11个超实用的改进网站用户体会规划tips!

查看次数:352 2021-05-15

随着网络技能的发展与普及,以及电子信息源的不断丰富,互联网现已渗透到人们的学习、作业、日子中的方方面面,网购也是一种省时省劲又省心的消费办法。作为一家在线企业,如何压服顾客来选择你而不是别人家呢?最好的办法之一便是供给直观和积极的用户体会(UX),一个企业网站建造最大的竞争优势在于它的用户体会是否杰出。企业网站建造怎么样才干做出一个好的用户体会网页规划呢?给你11个超实用的改进网站用户体会规划tips,请继续看下去吧!

1. 常常进行A/B测验

创立更好的用户体会的关键是不断的改进,而这种立异只能通过彻底的测验和实验来支撑。A/B测验策略是确认哪些调整最适合您的网站的最佳办法。即使是最小的更改也会对转化率发生很大的影响,所以请确保您的规划团队不断地实验和比较新的概念和想法。

2. 削减网站页面数量

功率和便利性是网站用户体会中最重要的两个要素——超越服务、技能,乃至个性化。假如一个网站的每一个内容都有几十个页面,那么这个网站肯定是功率不高的,特别是当某人处于客户旅程的初始阶段,而且只是在研讨您的组织时。通过消除不必要的选项卡来简化事情,而且一直确保它们不会将您的客户引向没有CTA的死胡同。

3. 包括有招引力的CTAS

CTA按钮是一种挑剔的“生物”。这儿和那里的一些小调整能够大大进步或影响点击率。一项案例研讨发现,当一个网站将CTA按钮与其他网页的色彩进行比照时,它的点击率要高出122%。要记住,方位也很重要。一般来说,离页面顶部越近,按钮的表现就越好。当然,您的团队应该在这儿做一些实验,看看哪些规划更改最适合您的访问者,可是请记住,即使是很小的更改(例如字体、色彩、移动图形等)也会发生很大的影响。

4. 重视网站安全

顾客抛弃购物车或脱离网页的一个首要原因是某些东西吓退了他们。数据走漏的数量每年都在添加,所以顾客对他们个人信息的安全特别置疑和担忧。明显,您的网站的安全性和保障也应该是您的企业最关心的问题。假如你还没有一个安全系统,那就准备一个。然后,确保在整个网站上清楚地显现您的安全特性和信任标志——特别是在结帐页面上。当顾客在电子商务网站上看到安全标识时,他们更有或许购买。

5. 防范404过错

想知道脱节客户的最佳办法吗?引导他们到过错页面。遇到404过错的74%用户会毫不犹豫地当即脱离你的网站。有许多监控东西,可是只需简单地检查一下百度统计数据,就能够显现哪些内部和外部链接被破坏了。

6. 运用满足的图画和视频,但要供给满足的留白

当涉及到网页上的视觉效果时,这是没有争议的。在落地页上包括一个视频能够添加80%的转化率。统计数据现已证明,产品图画能够进步用户体会和转换率,但关于流畅的用户体会来说,平衡无疑是关键。有一点留白空间就满足了,记住它不一定是白色的。商务类和文本类的落地页面会让访问者目不转睛,他们不知道该把注意力会集在哪里。相反,正如您从这项热图研讨中看到的,巧妙运用的留白能够非常强大地引导眼睛沿着页面正确地转到CTA按钮,以取得更好的转换。左边的页面运用了更多的留白,因此,客户自然会被比照色的黑色CTA按钮所招引。

7. 重视流程

你的网站是用来带领你的客户经历买家旅程,期望以转换完毕。因此,它的每一部分都必须有一个有意义的流程。有趣的是,一项研讨发现46%的用户发现当一个网站“缺少一条信息”时,会感到难以置信的烦恼——这也是他们完全退出该平台的最常见原因。相同,正确运用和放置CTA按钮在这儿是非常重要的。您的客户不应该在着陆到页面时,不知道下一步要做什么;创立迈向下一步的明晰步骤,并包括支撑客户旅程每个阶段的内容,以取得更流畅的用户体会。

8. 色彩问题

当涉及到品牌的时分,色彩有许多意义。一种可识别的配色方案能够将品牌认知度进步80%。心理学研讨标明,顾客在运用一个品牌的产品时,会联想到色彩的各种意义。例如,许多蓝色引发人们的决心和诚笃,而橙色被视为立异和创造性。一定要运用能够支撑你想要传达给受众的品牌信息类型的色彩。

9. 使其具有呼应性,且易于导航

如今,超越一半的网站流量很或许来自移动设备,因此智能手机的兼容性至关重要。一个反应迟钝的网站规划假如不调整其屏幕大小或支撑移动友爱的导航,将会拒绝多达80%的有机查找。这儿的关键是简化和扩大。虽然你的网站或许有许多导航选项明晰地显现在页面顶部,但这个规划在一个小的手机屏幕上并不是很好。相反,选择更大的CTAs,向下折叠导航,并了解手机屏幕的自然运用模式,以便优化布局。

10. 必须要有更快的加载时刻

根据尼尔森诺曼集团的调查结果,网站访问者通常会在10到20秒内脱离网站。更重要的是什么呢? 均匀每个人的注意力持续时刻只要8秒,均匀每个网页上只要28%的词语被阅读。因此,快速加载速度是必要的。加载站点所花费的每一秒钟都很重要,任何超越3秒的内容都足以将它们发送到其他地方进行查找。坚持网站的加载速度,优化或许会减慢速度的图形和页面。

11. 进行站点和可用性审计

你的企业网站永远不会真实“完结”。“总会有改进的空间,特别是在出现新趋势的时分。有几种办法能够让您的团队定时进行UX和SEO审计,以确保您的客户不断满意他们的体会。一定要亲近重视客户的谈论,寻找与网站用户体会相关的模式,或许向客户发送调查问卷,要求他们对可用性进行评分。关于更具技能性的办法,您能够尝试UX审计东西,它将收集剖析数据来识别需求改进的领域。

好的用户体会,是从细节开始,并贯穿于每一个细节。无论是虚拟服务,仍是实体服务,在实现的进程中都存在着很多能够改进的细节,这些都是提高用户体会的时机。不管什么行业,对每个商家来说,技能革命的影响是长期的,平等的。在技能条件相差不大的时分,企业建造一个好的网站和改进网站用户体会规划,能有用提高用户体会,让用户感觉更愉悦、更有价值,这是树立品牌、树立口碑的一种有用办法。


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